Estresse e Qualidade de Vida no Trabalho

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO A VEZ DO MESTRE

ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Por: Stella Regiane Gomes Coutinho

Orientador
Prof. André Gustavo G. Cunha

Rio de Janeiro

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2005

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO A VEZ DO MESTRE

ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Apresentação de monografia à Universidade Cândido
Mendes, como condição prévia para a conclusão do
Curso de Pós-Graduação “Lato Sensu” em Gestão de
Recursos Humanos.
Por: Stella Regiane Gomes Coutinho

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AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus pelo dom da vida, pela força e coragem - qualidades que me deu.
Agradeço

aos

amigos

que

me

incentivaram a continuar, embora as adversidades me tentassem a desistir.

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DEDICATÓRIA

Dedico à Profª Benedita Gomes Coutinho que, como educadora, mostrou-me que o conhecimento é o patrimônio pessoal de maior valor na vida e, como mãe - com seu exemplo único e com muito sacrifício – ensinou-me que todos os obstáculos surgidos na vida devem ser enfrentados com a mesma coragem.
Dedico também ao meu filho George
Lucas que – com sacrifício enorme para tão pouca idade – está ao meu lado nos estudos. 5

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RESUMO
Com o aumento do ritmo de vida nas sociedades atuais, é cada vez mais comum os indivíduos sofrerem de estresse. A habilidade para lidar com o estresse em casa e no trabalho pode ser extremamente variável. Há profissionais que conseguem lidar melhor com a constante sobrecarga de trabalho, enquanto outros se revelam mais vulneráveis. O estresse merece atenção especial quando começa a interferir na qualidade de vida do indivíduo e no desempenho das atividades que este exerce.
A tensão produzida pelo estabelecimento de prazos, muitas vezes irrealistas quanto à possibilidade de finalização das tarefas; a presença de ambiente hostil e restritivo, no que diz respeito às possibilidades de crescimento individual e de