ENGENHARIA

PROFESSOR: ILZA AMRQUES

 SISTEMAS

DE INFORMAÇÃO
GERENCIAL - SIG

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O objetivo dos sistemas de apoio à decisão e gestão de informações é o de auxiliar executivos, administradores e gerentes, em todos os níveis, a tomarem decisões e a resolverem problemas importantes. O SIG surgiu como um complemento ao SPT
(Sistema de Informação Transacional) e se utiliza de informações para monitoração de processos, com fins gerenciais, idealizando a construção da memória organizacional. O SIG funciona como um sumarizado de dados, sendo bastante útil para gerar indicadores de desempenho, o que guia o administrador a decidir que caminho deve ser seguido.

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OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL EM
PERSPECTIVA:

O principal objetivo de um SIG é ajudar a empresa a alcançar seus objetivos, oferecendo percepções detalhadas e certas, na hora certa, de modo adequado e à pessoa certa. Em resumo, um SIG
“fornece informações a administradores e gerentes, em geral sob a forma de relatórios, que apoiam tomadas de decisão mais eficientes e criam um canal de retro-informação para as operações diárias. 
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São:
Excelência operacional;
Novos produtos,serviços e modelos de negócio; Relacionamento mais estreito com cliente e fornecedores; Melhor tomada de decisão;
Vantagens competitivas;
Sobrevivência.

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Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente, como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam ou recuperam, processam, armazenam, e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de um a organização. Esses sistemas também auxiliam os gerentes e trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e criar novos produtos. PLT pg. 9.

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Os dados são originados tanto de fontes internas, como de fontes externas, que podem incluir clientes, fornecedores, acionistas, concorrentes, e qualquer outro