Eng. do conhecimento

ENGENHARIA DO CONHECIMENTO

1. INTRODUÇÃO

1.1 Dado Informação e Conhecimento

Dados são factos. Se depois de elaborados passam a ter significado para uma pessoa, transformam-se em informação. Conhecimento, é tudo que se pode usar para agir e criar novas informações. O Conhecimento, inclui a informação sobre o domínio e a forma como essa informação é utilizada para resolver problemas.

1. 2 Engenharia do Conhecimento

Engenharia de agentes baseados em conhecimento
Metodologias
Processos
Base de conhecimento e meta-conhecimento reutilizáveis

Relacionado com: ➢ Engenharia de software ➢ Gerenciamento de conhecimento ➢ Ontologias ➢ Sistemas Especialistas ➢ Modelagem conceitual

1. 2. Habilidades do engenheiro • Boa comunicação: a extração do conhecimento envolve muitas horas de discussão e argumentação. Os resultados devem ser registrados e as conclusões devem estar de acordo. Por isso é necessário o bom relacionamento entre o engenheiro de conhecimento, os especialistas e os usuários. • Inteligência: O engenheiro de conhecimento está em contínuo aprendizado. Ele deve manter-se atualizado com os avanços do software e do hardware, precisa ter a mente aberta e ser capaz de enfrentar problemas de diferentes maneiras. • Tática e diplomacia: O sucesso do projeto dependerá da cooperação de importantes especialistas. • Empatia e paciência: o engenheiro de conhecimento e o especialista devem trabalhar juntos como um time, cada um respeitando o outro. Isto significa que o EC deve compreender os problemas encarados pelo especialista. • Versatilidade e inventividade: mesmo que sejam dadas boas metodologias e ferramentas versáteis, é necessário o poder analítico do engenheiro de conhecimento. Usando o discernimento ele terá que selecionar métodos que parecem apropriados e abandonar aqueles que não são eficazes. Talvez seja necessário inventar representações que convenham ao especialista e