direito

BANCO DO BRASIL 2012
Atendimento - Legislação http://acasadoconcurseiro.com.br/ PROFESSORA: Tatiane Bitencourt

Profª. Tatiane Bitencourt

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A CASA DO CONCURSEIRO
Estude com o curso que mais aprovou primeiros colocados nos últimos concursos.  TRE – RJ (2012): Primeiro colocado
 TRE – PR (2012): Primeiro Colocado
 INSS (2012): Primeiro Colocado (Gravataí)
CEF 2012: Primeiro colocado nas Microrregiões abaixo
1. São Paulo – SP;
2. Porto Alegre – RS;
3. Cruzeiro do Sul – AC;
4. Aracaju – SE;
5. Cascavel – PR;
6. Patos – PB;
7. Osasco - SP;
8. Uruaçu – GO;
9. Jundiaí; Bacabal – MA;
10.
Ji-Paraná – RO;
11.
Vitória - ES ;

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Santarém – PA;
Teresina – PI;
Uruguaiana – RS;
Itumbiara – GO;
Maringá – PR;
Santo Antonio de Jesus – BA;
Caxias do Sul –RS;
Santo Ângelo – RS;
Picos – PI;
Castanhal PA

Banco do Brasil 2011/2012: Primeiro colocado nas Microrregiões abaixo 1. Santo Amaro – SP;
2. Varginha – BA;
3. Bonito – MS;
4. Juiz de Fora – MG (PNE);
5. Irecê – Vitória da Conquista;
6. Jundiaí –
7. São Paulo - SP;
8. Jequié – BA;
9. Anápolis – GO ;
Profª. Tatiane Bitencourt

10.
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Sete Lagoas – MS;
Pouso Alegre – MG;
Lins – SP;
Paraíso do Tocantins – TO
Rio de Janeiro – RJ;
Cabo Frio – RJ;
Pelotas – RS;
Novo Hamburgo – RS;

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ATENCIMENTO - LEGISLAÇÃO – BB 2013

CONTEÚDOS DE ATUALIDADES DO SISTEMA FINANCEIRO
NACIONAL SEGUNDO O EDITAL FCC 2012

1.

Resolução CMN nº 3.849, de 25/03/10 - Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco
Central do Brasil. Código de Proteção e Defesa do
Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

QUANTIDADE DE QUESTÕES ESPERADA: 3 a 5 QUESTÕES

Apostila de acordo com o edital publicado no