Diagnostico empresarial

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Com base no diagnóstico, pode-se:

• Analisar a situação atual da organização; • Fornecer informações para o direcionamento estratégico organizacional; • Sugerir alterações e/ou implantações de processos; • Sugerir um novo organograma; • Definição de novos projetos.
Diagnóstico Organizacional é uma "radiografia" da Empresa

podemos avaliar. Ex:

• Gordurinhas no orçamento; • Avaliação da pesquisa de satisfação dos clientes; • Eficiência do sistema de comunicação mercadológica e institucional; • Pesquisa de satisfação dos colaboradores internos; • Alto índice de retrabalho; • Alto índice de desperdício; • Despesas fora de controle; • Avaliação do Plano Estratégico; • Desempenho do Produto ou Serviço oferecido; • Qualificação da Mão de Obra; • Avaliação do sistema de Gestão; • Avaliação dos processos fim da empresa com a visão "cadeia cliente fornecedor";
Fatos a considerar para fazer um diagnostico operacional:

• A empresa está bem? • Existe algum problema? • As coisas poderiam estar melhores? • Qual a expectativa do empresário com o resultado do diagnóstico? • Qual o grau de complexidade dos processos ou projetos da empresa? • Qual é o mercado atuante e a concorrência?
Podemos realizar um diagnóstico utilizando algumas formas: • Levantamento de dados documentados; • Aplicação de questionários; • Aplicação de entrevistas e • Principalmente através da evidência objetiva (fatos e dados).
"Quer dizer que posso ter auxílio de um profissional especialista? Não só pode como "deve.
Para facilitar a realização do diagnóstico, ele é dividido nos seguintes roteiros: • Avaliação do ambiente externo e Interno; • Avaliação da Estratégia Empresarial; • Avaliação da Estrutura organizacional; • Avaliação da Cultura e • Avaliação dos resultados da empresa (caso for necessário)