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10. Informações sobre Polices e Pesquisas

Polices:

Após diversas reuniões de sua equipe de gestão, desde 2006, a International Paper, multinacional responsável pelo Chamex Multi, definiu seis macroestratégias relativas às diretrizes da empresa. Duas novas metas foram adicionadas: a melhoria da gestão, a busca contínua pela sustentabilidade; e quatro outras, já constantes nas antigas diretrizes: busca por uma plataforma de classe mundial para papel e embalagens, o aumento da lucratividade e do negócio de embalagens da empresa e o crescimento regional. Dentre estes, os que interessam na presente pesquisa e que influenciam direta ou indiretamente na comunicação com o público alvo são: a busca de uma plataforma de classe mundial para papel e embalagens, o crescimento regional e a busca contínua da sustentabilidade. No âmbito da padronização de embalagens, a multinacional busca atrelar um design, uma embalagem própria a todos seus produtos no Brasil e no exterior, fazendo com que o consumidor identifique os produtos ao olhar, independentemente da nacionalidade da marca relacionada a International Paper. A sustentabilidade é uma demanda internacional, relaciona-se com a imagem da marca perante o público. O crescimento regional relaciona-se indiretamente com a publicização e a confiança do mercado consumidor na marca: quanto mais difundida uma marca, quanto mais dominante no mercado, mais atribui-se à imagem de uma marca sólida e de confiança do mercado.
Chamex Multi é utilizado principalmente para impressão, portanto, as embalagens e comunicações devem acompanhar o selo “99% livre de atolamento do papel” e, por se tratar de papel, a empresa destaca em todos seus produtos que utilizam material de áreas 100% reflorestadas.
Sendo assim, a Chamex se posiciona como a melhor fabricante de papel no Brasil, ficando a frente de seus concorrentes no quesito qualidade, reciclagem e custo-benefício, levando os consumidores a confiarem na marca.

Pesquisas:

Em âmbito