Desafio Profissional 1 bim RH
POLO -
CURSO -
NOME, RA:
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTOR EaD -
CAMPINAS / SP
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
Carlos Henrique é formado em Administração e está à frente como líder da Associação dos Moradores do Bairro. Ele alega que a gravadora irá causar perturbação da ordem Pública com o barulho das músicas altas, a segurança do bairro será afetada, pois receberá muitas pessoas de fora e, portanto, o trânsito também irá aumentar, já que a movimentação no bairro será maior.
Grande parte dos moradores é de terceira idade, portanto são conservadores e preservam pela paz no bairro, indo totalmente contra a construção da gravadora que poderá colocar fim na tranquilidade que possuem, segundo a visão deles. Sendo assim, eles têm como objetivo impedir a construção da gravadora, já que alegam que a mesma não trará benefícios nenhum em seu bairro. Porém eu, Sr. Jorge Andrade, Estrategista de Negócios da gravadora, tenho como objetivo obter a liberação do empreendimento convencendo os moradores, para podermos instalar a gravadora no bairro. Afirmo com certeza que o progresso é inevitável e que a gravadora poderá contribuir com muitas melhorias no bairro, porém deixo claro que a negociação deverá beneficiar ambos os lados.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável
Simpático. Acredita no relacionamento de confiança.
Cordialidade e paciência.
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Confrontador
Cooperativo e questionador.
Busca a equidade e o acordo global, segundo as circunstâncias dadas.
Questionar e confrontar até conseguir um acordo justo
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Como representante da gravadora na negociação,