Conhecendo o Super Maia

1iNTRODUO O objetivo desse estudo mostrar alguns detalhes do funcionamento de uma empresa, sua histria, a estrutura organizacional, as ferramentas de gesto empregadas e sua classificao segundo o setor em que atua. No caso, a empresa visitada foi uma das 15 unidades da rede de supermercados SuperMaia, localizada no Cruzeiro Novo, em Braslia-DF. 2dESENVOLVIMENNTO DA ATIVIDADE Visitamos uma das unidades da rede de Paulo e Maia Supermercados, que possu o nome fantasia de SuperMaia, situada na quadra 1101, do Bairro Cruzeiro Novo, em Braslia. O SuperMaia uma rede de supermercados brasiliense que abrange o total de 15 lojas. Sua histria teve incio com a padaria Santo Antnio, no ano de 1.973 e, em 19 de agosto de 1992 foi inaugurado o primeiro supermercado da rede, no Cruzeiro Novo, sendo o primeiro a operar 24 horas em Braslia. A rede possui a misso de servir os clientes internos e externos, comprometendo-se com qualidade, preo justo e satisfao, em um ambiente acolhedor. E tem como viso, ser a primeira opo em compras do pblico onde atua em cada unidade e assim crescer de forma sustentvel. Crer em Deus e amar ao prximo HYPERLINK javascriptvoid(0) buscar sempre a inovao e melhorias, com disciplina agir com respeito, honestidade e humildade em suas relaes e crescer com base na sustentabilidade ambiental, HYPERLINK javascriptvoid(0) social e econmica, so os valores institucionais da empresa. Quanto ao setor produtivo a sua classificao setor tercirio, por ser um varejista de alimentos. J no que tange a sua classificao, considerada uma empresa de Grade Porte por se enquadrar no Art. 17-D, inciso III, da Lei 10.165, de 27 de dezembro de 2000, apresentando uma receita bruta anual superior a R 12.000.000,00 (doze milhes de Reais). A estrutura organizacional um conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicaes e decises das unidades organizacionais da empresa. No supermercado visitado essa estrutura se apresenta da seguinte forma Um Presidente,