Comunicação Interna
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Natalia de Oliveira Lopes
Pedro Vieira Vaz
Antonio Martins
Roseli Pazini
Simone Cristina Gaspareto Brasil
Lauriane Izac
Glicélia Siqueira Fontes
COMUNICAÇÃO INTERNA COMO FERRAMENTA TRANSFORMADORA
Sorocaba/SP Maio/2010
Natalia de Oliveira Lopes
Pedro Vieira Vaz
Antonio Martins
Roseli Pazini
Simone Cristina Gaspareto Brasil
Lauriane Izac
Glicélia Siqueira Fontes
COMUNICAÇÃO INTERNA COMO FERRAMENTA TRANSFORMADORA
Trabalho de Pesquisa da disciplina de Projetos Interdisciplinares nas Áreas de Comércio e Gestão 1. Orientador: Prof.º. Valter de Jesus Martins
Sorocaba/SP
Maio/2010
SUMÁRIO
1. Introdução
Torna-se cada vez mais evidente que hoje muitas organizações têm alcançado o fracasso, por falha de comunicação. Organizações com equipes totalmente desmotivadas, cheias de conflitos de relacionamentos, e falta total de sintonia com os objetivos organizacionais, fatos esses que podem ser constatados através de um histórico de pouca produtividade e resultados distantes das metas organizacionais.
Existem muitas causas por trás desses problemas, para citar alguns: falta de gestores qualificados para gerenciar equipes, falta de treinamento e desenvolvimentos, etc. As organizações possuem e até aplicam ferramentas para motivar, engajar e qualificar sua equipe, mas esquecem uma ferramenta principal: a comunicação eficiente. A sobrevivência hoje é impossível sem comunicação.
“Uma visão a curto prazo induz a tomadas de decisão limitadas, apenas baseada na proteção ao risco.Conceitualmente, as áreas financeiras, incluem os esforços de comunicação como despesas. E como desconhecem o real poder da ferramenta, ao fazerem isso, acabam por estrangular a própria empresa.”. (CURVELLO,2007),
Devido a problemas dessa