Comportamento organizacional
O estudo do comportamento organizacional visa a compreensão do comportamento humano nas organizações. E a partir do estudo CO é possível explicar, prever e controlar ações que possam ser prejudiciais para o desenvolvimento das atividades nas organizações. Isso permite melhorar a qualidade do serviço, reduzir o absenteísmo e aumentar a produtividade, além de promover a cidadania organizacional. Tendo em vista que o funcionamento das empresas depende das pessoas é importante que se tenha conhecimento de qual é o comportamento humano em cada caso. O que motiva seus colaboradores a fazer um bom trabalho?
Além disso, o estudo do comportamento organizacional também é importante para acompanhamento e desenvolvimento do comportamento ético organizacional, pois tendo entendimento das atitudes individuais e coletivas dos colaboradores é possível tomar decisões corretas diante das mais variadas situações que podem ocorrer no dia a dia de uma empresa.
CONCEITO DE DOIS AUTORES:
CHIAVENATO:
O autor busca estudar e explicar, o comportamento organizacional de forma acadêmica, dando ênfase na pesquisa sobre o assunto, elaborando assim um conceito amplo e estrutural sobre o tema, de forma a observar um comportamento humano nas organizações.
ANDREW J. DUBRIM:
O autor busca estudar e aplicar, o conceito de forma a obter resultados, e exemplifica meios de obter os fins desejados. O autor fala dos métodos: coletas de dados e métodos de pesquisas. Procurando utilizar as descobertas de cada método para aumentar a produtividade na empresa.
Quadro comparativo: Sistemas Abertos e Fechados
SISTEMAS ABERTO: 8. ORGANIZAÇÃO 7. SER HUMANO 6. REINO ANIMAL 5. VIDA