claudia

Empowerment

O Empowerment é um conceito muito utilizado na administração de empresas e significa descentralização de poderes.
Seu objetivo é promover igualdade e estimular a autoconfiança entre os funcionários dentro das empresas, e consequentemente alavancar a produtividade. Visando acabar com qualquer tipo de preconceito, o Empowerment quando implantado, é uma ferramenta muito importante para diminuir as diferenças dentro de uma empresa. Ao possuírem autonomia, os empregados se sentem membros importantes e capazes de tomar decisões e fazer as melhorias necessárias.
De acordo com Chiavenato “O elemento essencial do controle é a autoestima das pessoas.” (CHIAVENATO, 2004, P. 162). As empresas onde se prática esse conceito de Administração, consegue-se desfrutar ao máximo de todas as habilidades de seus funcionários.
Quando o Empowerment é implantado em uma empresa, se prática alguns princípios muito importantes:
Dar ás pessoas um trabalho em que elas se sintam importantes.
Dar as pessoas plena autoridade e responsabilidade, independência e autonomia em suas tarefas e recursos.
Permitir que as pessoas tomem decisões a respeito de seu trabalho.
Dar visibilidade ás pessoas e proporcionar reconhecimento pelos seus esforços e resultados.
Construir relacionamentos entre as pessoas, ligando-as com pessoas mais importantes e apoiando-as através de lideres e impulsionadores.
Mover a informação em todos os níveis. Informação é poder e habilita as pessoas a pensar e a agir melhor.
Acentuar a colaboração e o espírito de equipe. Empoderar pessoas e empoderar equipes.
Além de ser utilizado dentro das empresas, o Empowerment dá aos consumidores o poder de escolha, de opinião de influência e poder de intervenção na vida das empresas.
Este conceito foi inicialmente utilizado pela Professora da Harvard Business School, Rosabeth Moss Kanter em 1989. Ela sugeria que as empresas que dessem mais poder e autonomia aos seus trabalhadores, especialmente àqueles do "chão