certificação

UMA – CONTROLO DE QUALIDADE – CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE: ISO 9001 – 2007/2008

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O QUE É A CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE?

A globalização dos mercados torna cada vez mais evidente as questões da qualidade. De facto a maioria dos nossos parceiros económicos não admite a não qualidade. Por outro lado, a qualidade é já uma filosofia de actuação nas empresas modernas e competitivas, tornando-se cada vez mais numa questão de acesso a mercados mais exigentes.
O interesse crescente em produzir com Qualidade e demonstrá-lo é uma diferenciação positiva, que se tem vindo a afirmar em todas as áreas de actividade.
A actividade de normalização, documentos voluntários, tem-se tornado cada vez mais intensa e tem por objectivo reflectir e tornar do domínio público metodologias relacionadas com a permuta dos produtos / serviços. Para isso, a comunidade europeia desenvolveu uma série de normas que servem de guia para a implementação de um sistema de gestão da qualidade e sua possível certificação por uma entidade terceira.
A certificação de uma empresa consiste no reconhecimento por um organismo idóneo e independente de que a empresa dispõe de um Sistema de Qualidade

O processo de certificação é um processo voluntário, podendo recorrer a este serviço qualquer entidade, independentemente do seu estatuto ou domínio de actividade. Uma empresa que esteja certificada de acordo com a ISO 9001:1994, tem de actualizar o seu sistema de gestão da qualidade a fim de satisfazer os novos requisitos
ISO 9001:2000.
GRUPO 5: MARIA CAIRES, LUÍS RODRIGUES, DIOGO FERNANDES E JOÃO CAIRES

18 de Abril de 2008

implementado de acordo com as normas da série ISO 9001.

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UMA ESTRATÉGIA PARA A COMPETIVIDADE

Nos últimos anos, a Gestão da Qualidade tornou-se um factor chave na decisão de comprar um produto em detrimento de outro. Para os produtores de bens e para os fornecedores de