BlackBerry

UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
XX Curso de Pós-graduação em Teleinformática e Redes de Computadores

TATIANA SILVA NOVO

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NO USO DE SMARTPHONES EM
AMBIENTE CORPORATIVO

MONOGRAFIA DE ESPECIALIZAÇÃO

Curitiba – PR
2011

I

TATIANA SILVA NOVO

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NO USO DE SMARTPHONES EM
AMBIENTE CORPORATIVO

Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em
Teleinformática e Redes de Computadores da
Universidade Tecnológica Federal do Paraná,
UTFPR.
Orientador: Prof. Msc. Lincoln Herbert Teixeira

Curitiba 2011

II

III

O perigo desaparece quando ousamos enfrentá-lo.
(François Chateaubriand)

IV

RESUMO
Esta pesquisa tem o objetivo de apresentar e analisar as principais tecnologias de segurança da informação no uso de dispositivos móveis via rede wireless. O enfoque deste trabalho está na evidência do uso crescente de Smartphones em ambiente corporativo e a importância da implantação de soluções de gestão da informação utilizando tecnologias de segurança que assegurem a integridade dos dados acessados por qualquer dispositivo.
Aborda também os principais métodos de segurança no uso de smartphones pessoais e faz uma rápida descrição da segurança de Tablets. Esta pesquisa faz paralelamente uma análise do fenômemo chamado de “SHADOW IT” ou
IT Invisível e o desafio do departamento de TI para garantir segurança a toda informação da organização. Este trabalho discute a importância da gestão de informação corporativa e o enfoque na segurança de dados acessados por dispositivos móveis. Descreve um estudo de caso utilizando smartphones
Blackberry da RIM em redes corporativas, e faz um estudo comparativo entre o Blackberry e o iPhone da Apple, apresentando as características e principais funcionalidades de cada aplicativo de segurança analisado. Traz como resultado uma ampla documentação sobre as ameaças e vulnerabilidades existentes no