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Faculdades Integradas IPEP – Instituto Paulista de Ensino e PesquisaTrabalho InterdisciplinarAdministração e Gestão ComercialADM122ACintia Luiza NogueiraRenato Gonçalves de SouzaCampinas 2013Faculdades Integradas IPEP – Instituto Paulista de Ensino e PesquisaCorpo Docente Avaliador➢ Professor Tamanaha –➢ Professor Manuel –➢ Professor Noronha –➢ Professor Giopato –Campinas 2013[pic][pic]SUMÁRIO1. INTRODUÇÃO........................................................................................052. PLANEJAMENTO..............................................................071. V.........................................................................................082. MISSÃO.............................................................................................093. ............................................................................................104.OPORTUNIDADES.....................................................................................2.4.1 AMBIENTE...................................................................112.5 VANTAGEMCOMPETITIVA.........................................................123. PONTOS.................................................................................................133.1FORTES.........................................................................143.2 FRACOS................................................................................................143.2.1 NEGÓCIO..........................................................................................143.2.2 VISÃO ................................................................................................153.2.3... [continua] Marketing de RelacionamentoIntegrantes:José Wilson CostaWalmario CostaPaulo Henrique MendesJanderson LimaIsmael OliveiraBenjamin SilvaIntroduçãoA globalização dos mercados e aconstante evolução tecnológica estão proporcionando cada vez mais a diversificação dos produtos e serviços com o objetivo de se diferenciarem. Os