avaliação 360°

A Avaliação 360° é um método analítico para processos de desenvolvimento das práticas de gestão. É um instrumento de desenvolvimento que pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse em seu autoconhecimento, enxergando-se a partir de múltiplas perspectivas. Pode ser considerado também como um procedimento que avalia e estimula o potencial dos funcionários da empresa, além de identificar e mensurar as ações que os colaboradores de uma organização realizaram durante determinado período. Neste método o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem ele tem relação, também chamados de stakeholders, como pares, superior imediato, subordinados, clientes, entre outros.
Esta técnica teve início na década de 50 com práticas de desenvolvimento organizacional. Este método passou a receber influência da psicologia social-cognitiva, e ao longo das décadas diferente estudos e desenvolvimento de técnicas vêm aprimorando esta metodologia, também conhecida como feedback com múltiplas fontes, Feedback estruturado, e outras nomenclaturas.
Esta prática tem como função subsidiar as políticas de Gestão com Pessoas, a gestão por competências, o desenvolvimento das lideranças, auxiliar nas mudanças organizacionais e é uma das formas de se avaliar o desempenho dos colaboradores para fins de promoção,realocação de pessoas etc. A pessoa avaliada passa a progredir no seu desenvolvimento individual por meio deste método ao ser colocado á sua percepção as competências que são forças, e aquelas que se situam como área de desenvolvimento, percebidas ao mesmo tempo pelo próprio participante, seus superiores, colaboradores e colegas, assim, fornecendo uma base sólida para construir ou enriquecer um plano de ação de desenvolvimento personalizado. Seu resultado consolida as diversas percepções e funciona como um espelho de quatro faces, em que se pode comparar a visão de cada um do grupo com a visão que se tem de si próprio, gerando poderosos “insights” para os