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Desafio

A empresa de construção civil, ‘Home Building Ltda.’, situada na cidade de São Paulo, possui 10 obras, prédios com 15 andares, em andamento simultaneamente, porém, há um movimento dos colaboradores que atuam diretamente nas 10 obras da empresa para a realização de uma greve. As reivindicações são: aumento salarial, participação nos lucros da empresa e convênio médico e odontológico. Apesar de não terem ocorrido atrasos anteriores na obra os clientes - incorporadoras que contrataram a empresa - pressionam a mesma para que atenda os prazos combinados em contrato, já que a obra está na fase final. O prazo final é extremamente curto e há uma multa de R$ 100.000,00 por mês por obra e o tempo final para a execução é de 3 meses e o contrato conta com um prazo de 4 meses. Cada empreendimento foi vendido por R$ 900.000,00 e a margem da empresa é de 40%. O corpo de colaboradores é de 100 funcionários. Você é o Gerente que negociará com colaboradores e clientes a melhor alternativa para evitar a greve e entregar a obra no prazo. Para a reunião com os colaboradores é necessária à presença de um representante do sindicado da categoria.

Objetivo do desafio

Elaboração de relatório, que contenha:

- As possibilidades de negociação com a equipe.
- As possibilidades de negociação com os clientes.
- As estratégias de negociação utilizadas.
- O perfil dos envolvidos na negociação

No que tange o desafio proposto à greve dos colaboradores pode gerar um grande transtorno para a empresa, tais como, atrasos das obras, insatisfação dos clientes e dos colaboradores.
Segundo Gandolpho o desempenho no trabalho está ligado à motivação. Pelo menos é o que mostra uma pesquisa da consultoria Right Management que, após consultar 30 mil pessoas de 15 países, sendo 100 delas brasileiras, concluiu que pessoas motivadas são 50% mais produtivas. Segundo estudos, recompensa salarial não é o único fator decisivo para satisfazer um trabalhador, e sim, recompensas sociais, simbólicas, e não