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ETAPA 1
Passo 1.1
Modelos de Competências e Gestão de Talentos.
Segundo a edição do livro de Maria Rita Gramigna, comprova-se o sucesso e a evolução de uma abordagem na área de Gestão de Pessoas, isso se iniciou nos anos 90, quando surgiu a Gestão por Competências.
Maria foi uma consultora desde a década de 80, com suas experiências e resultados do seu trabalho, onde hoje é a referência no mercado.
Este tópico vem nos informar sobre informações e os recursos necessários de Gestão de Pessoas, que vai além do tradicional departamento de RH.
Entre os principais tópicos estão: O que é Gestão por Competências Universais, desdobrados de conhecimento, habilidades e atitudes, Taxonomia das Competências, Como criar e administrar um banco de talentos, Como definir Competências por setores, Métodos de desenvolvimento de Competências, Verificação, Avaliação de Perfis e Programas de Capacitação com foco em Competências.
Resultado do trabalho e da experiência da autora como consultora desde a década de 1980 - o que a credencia hoje como referência no mercado ,a 2° edição do livro traz atualizado seu estudo e metodologia de implantação da gestão por competências, trazendo um capítulo referente à metodologia de mapeamento de competências, além de novos casos e instrumentos, apresentando conceitos e estratégias abordados na primeira edição da obra.
Traz todas as informações e os recursos necessários para ajudar compreender e adotar esse modelo de gestão de pessoas, que vai muito além do tradicional departamento de recursos humanos.
CAPÍTULO 1

1.2.MOVIMENTOS DAS ÚLTIMAS DÉCADAS:

1.2.1.DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
A administração por objetivos torna-se o alvo das organizações na busca de resultados.

1.2.2QUALIDADE TOTAL E REENGENHARIA
Problemas e dificuldades que antes tinham suas soluções sob responsabilidade de supervisores, chefes imediatos, gerentes ou diretores, passaram a ser discutidos e implantados, agora com a participação dos empregados.
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