Assédio Moral no ambiente de trabalho

FACULDADES SANTO AGOSTINHO
FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FACISA

KARINE GOMES DOS SANTOS SOUTO

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO, PRÁTICAS E CONSEQUÊNCIAS: UM ESTUDO
DE CASO NAS EMPRESAS DO RAMO DE CONFECÇÕES ASSOCIADAS À CÂMARA
DE DIRIGENTES LOJISTAS DE MONTES CLAROS

Montes Claros – MG
2009

FACULDADES SANTO AGOSTINHO
FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FACISA

KARINE GOMES DOS SANTOS SOUTO

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO, PRÁTICAS E CONSEQUÊNCIAS: UM ESTUDO
DE CASO NAS EMPRESAS DO RAMO DE CONFECÇÕES ASSOCIADAS À CÂMARA
DE DIRIGENTES LOJISTAS DE MONTES CLAROS

Monografia apresentada à Faculdade de Ciências Sociais
Aplicadas da Faculdade Santo Agostinho, para obtenção do título de Bacharel em Administração, na área de
Recursos Humanos sob a orientação do Professor Edson
Antunes Quaresma Júnior.

Montes Claros – MG
2009

Dedico este trabalho aos meus pais queridos, pelo apoio incondicional nesta caminhada, pelo amor e dedicação fundamentais para a formação de tudo o que sou.
Ao meu esposo Frank e meu filho Marco Antônio, pelo apoio e compreensão de minha ausência, que acreditaram em meu sonho e caminharam comigo para a realização dele.

Agradecimentos

A Deus, fonte de vida, pela graça de conceder-me esta vitória.

Aos meus irmãos pelo incentivo e por estarem sempre junto a mim, mesmo que distantes.

Ao meu orientador Professor Edson, pela paciência, dedicação e intervenções pontuais, que tanto contribuíram para o meu crescimento.

A todos os meus colegas do curso de administração, de forma especial Ana Paula, Ângela,
Eliane, Edna, Jordane, Lidilanne e Wagner, companheiros nas horas mais cruciais, cujas presenças me serviram de pilar e incentivo para a permanência na academia.

Aos professores da Faculdade Santo Agostinho, todos sem distinção, que de forma sábia e dinâmica souberam transmitir seus conhecimentos, contribuindo para a formação do saber crítico.

Enfim, a todos que de alguma forma