Artigo natura

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE – UNI-BH PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO ESPECIALIZAÇÃO ‘LATO SENSU’ EM MARKETING E COMUNICAÇÃO

O IMPACTO DA UTILIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING SOCIAL NA CONSOLIDAÇÃO DA MARCA NATURA

GISELLE APARECIDA DA SILVA

Belo Horizonte 2007

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE – UNI-BH PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO ESPECIALIZAÇÃO ‘LATO SENSU’ EM MARKETING E COMUNICAÇÃO

O IMPACTO DA UTILIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING SOCIAL NA CONSOLIDAÇÃO DA MARCA NATURA1
GISELLE APARECIDA DA SILVA2 ROGÉRIO TOBIAS3

Belo Horizonte, 27 de outubro de 2007.

RESUMO Este artigo pretende discutir o uso do marketing social como ferramenta de negócio e sua aplicabilidade em empresas de varejo. Será utilizado como objeto de análise a empresa Natura. Nesse trabalho buscar-se-á identificar o impacto da produção das empresas e do consumo no meio ambiente e como o marketing pode interferir positivamente em todo processo. Palavras-Chave: marketing, marketing social, responsabilidade social corporativa,

desenvolvimento sustentável, impacto ambiental.

ABSTRACT This study pretends to discuss the use of social marketing as a business toll and its way of application in retail companies. The exploration object is the company Natura. This study shows the importance of identifying the product impact made by the companies and the consumer impact in the environment, besides showing how the marketing can work positively in all the process. Key-Words: marketing, social marketing, corporation social responsibility, supported development, environment impact.

Título do projeto de trabalho de Conclusão do Curso de Pós-graduação em Marketing e Comunicação. 2 Aluna do Curso de Especialização em Marketing e Comunicação do Uni-BH e Assistente de Marketing na empresa Bibliomed, Inc. ([e-mail]) 3 Professor orientador do Curso de Especialização em Marketing e Comunicação do Uni-BH e Mestre em