Arte de persuadir
"É preciso beijar muitos sapos para encontrar um príncipe."
Slogan da 3M_____________________________________________________________________
RESUMO:
Você consegue influenciar indecisos, capturar a atenção dos participantes de uma reunião, reverter inimizades?Líderes, administradores, vendedores, enfim todas as pessoas envolvidas em negociação, em defender idéias e ideais precisam conhecer e serem capazes de utilizar os princípios da persuasão.Você conhece e aplica os princípios da persuasão, pessoal e profissionalmente, para facilitar a sua vida? E o pessoal da sua empresa aplica? Isto pode ser um diferencial...
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O objetivo das pessoas que trabalham com marketing é capturar a atenção do cliente potencial para poder mostrar os benefícios que ele - o cliente - pode usufruir com o produto ou serviço que está sendo trabalhado. O marketing trabalha também, na sua essência, com persuasão.Mas não somente o marketing trabalha com persuasão, os líderes, os vendedores, entre outros, também.Mas o que é persuasão?Segundo o Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, persuasão é a o ato ou efeito de persuadir. Ficamos na mesma!E o que é persuadir? Pelo mesmo dicionário é "levar ou convencer (alguém ou a si mesmo) a acreditar ou aceitar; convencer (-se)".O conhecimento de como a persuasão ocorre pode levar a ações que facilitam a vida de vários profissionais, e a nossa própria vida particular. Como todo conhecimento pode ser utilizado para o bem ou não, utilizaremos aqui somente a aplicação ética das técnicas oriundas do que se conhece sobre a persuasão.Um dos mais destacados estudiosos da persuasão é o Dr. Robert B. Cialdini, autor, entre outros, dos seguintes livros, em inglês:INFLUÊNCIA: Ciência E Prática e
INFLUÊNCIA: A Psicologia Da Persuasão.Este renomado especialista cita seis grandes áreas de facilitação que ajudam na "arte de persuadir":- Amizade;.
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