Análise ergonômica e intervenções nos postos de trabalho de operadores de caixa de supermercado (checkout)
23473 palavras
94 páginas
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA – UNESP FACULDADE DE ARQUITETURA, ARTES E COMUNICAÇÃO – FAAC PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM DESIGN
Cassiana Brosque Semensato
ANÁLISE ERGONÔMICA E INTERVENÇÕES NOS POSTOS DE TRABALHO DE OPERADORES DE CAIXA DE SUPERMERCADO (CHECKOUT)
Bauru 2011
Cassiana Brosque Semensato
ANÁLISE ERGONÔMICA E INTERVENÇÕES NOS POSTOS DE TRABALHO DE OPERADORES DE CAIXA DE SUPERMERCADO (CHECKOUT)
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Design, na área de concentração de “Ergonomia”, da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”, Campus de Bauru, como requisito à obtenção do título de Mestre em Design, sob a orientação do Prof. Dr. Luiz Gonzaga Campos Porto
Bauru 2011
Ficha catalográfica | Semensato, Cassiana Brosque Análise ergonômica e intervenções nos postos de trabalho de operadores de caixa de supermercado (checkout)./ Cassiana Brosque Semensato.—Bauru:UNESP/FAAC, 2011. 80 f. Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-graduação em Desing. Orientador: Luiz Gonzaga Campos Porto. 1. Ergonomia. 2. Operadores de caixa. 3. Checkout. I. Título. |
Banca de Avaliação
Prof. Dr. Luiz Gonzaga Campos Porto
Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”
Orientador
Prof. Dr. Renato Crivellari Creppe Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”
Prof. Dra. Maria Helena Borgato Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”
Dedicado a minha mãe, Marina Brosque, pelos ensinamentos dos valores básicos que sustentam o ser humano,