5 Forças de michael porter

Central de Cases ESPM

CRÉDITO CONSIGNADO E OS CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Análise do setor por meio do modelo de 5 forças de Porter

Preparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, da ESPM RJ.
Disciplinas a que se aplica: Marketing Estratégico, Estratégia Empresarial, Ambiente de Negócios,
Economia.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações obtidas no meio eletrônico e pesquisa bibliográfica mencionadas no tópico "Referências". Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico do setor em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da lei.
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Junho |2009

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RESUMO
Este case aborda o mercado de crédito consignado e tem por objetivo auxiliar os alunos de graduação e pós-graduação na compreensão da ferramenta de análise do setor denominada análise das 5 forças de
Porter. Este estudo de caso inicia-se por meio de uma descrição do setor para em seguida apresentar a análise da indústria sob a perspectiva Porteriana. Ao final, os alunos são convidados a estabelecer estratégias para reverter o quadro desfavorável para os correspondentes bancários.

PALAVRAS-CHAVE
5 forças. Estratégia Empresarial. Planejamento Estratégico. Análise do Setor. Estratégia Genérica.

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1. O SETOR
1.1 Breve histórico
O mercado de crédito consignado desde 2003, com a regulamentação de empréstimo para beneficiários do INSS e consequente entrada de vários bancos, é o grande fator de impulsão do crédito pessoal no Brasil. O crédito consignado é uma modalidade de empréstimo com desconto de prestações em folha de pagamento, ou seja, o trabalhador receberá seu salário já deduzido da prestação devida ao banco. Segundo o Banco