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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

4 CONCLUSÃO 7

REFERÊNCIAS 8

INTRODUÇÃO

Partimos da premissa de que hoje se tornou fundamental para qualquer gestor o entendimento das mudanças e tendências do mercado, fato esse se torna pertinente para uma maior clareza e embasamento nas tomadas das decisões dentro da organização. O governo como principal fomentador da economia através de suas políticas econômicas, irá influenciará diretamente nos negócios presente e futuros, visto que, os empresários não tomaram decisões antecipada se o mesmo não mostrar consistências em suas políticas fiscais e econômicas. No mercado cada vez mais competitivo faz com que os empresários tenham um diferencial, hoje podemos apresentar a gestão estratégica empresarial onde podemos mensurar através de ferramentas utilizadas para o seu gerenciamento. De acordo com Kaplan; Norton (2010 apud CLEMILTON, pg. 01) afirmou que, “os processos gerenciais construídos a partir do scorecard1 asseguram que a organização fique alinhada e focalizada na implementação da estratégia de longo prazo”. BSC surgiu com este diferencial e com grande capacidade de análise destes fatores todos juntos, a somatória destes itens acima citados, se for bem aplicado ao processo interno da empresa, alavancarão o desempenho esperado no mercado junto aos clientes e trarão a empresa a maximizar os resultados financeiros no longo prazo. O escopo fundamental é analisar e mostrar que no mercado existem diversos fatores que podem influenciar seja elas internos ou externos, onde serão abordados na seqüência do trabalho em questão, compreendendo que um bom planejamento tático, operacional e estratégico juntamente com uma gestão sólida centrada na confiabilidade de seus indicadores se torna possível a