ética

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Ética e Deontologia Profissional e Relações Interpessoais talvez seja a UFCD de base, que terá um grande impacto para o futuro da profissão a exercer.

Por vezes funcionamos de uma maneira tão inata ou mesmo pela aprendizagem, que nem damos conta da origem e sequência lógica que as “coisas” ou situações têm forçosamente que seguir.
Como foi o caso da abordagem da “História da Beleza”, a parte da ética profissional, o relacionamento interpessoal e as competências no atendimento.

Posso afirmar que no conjunto, esta UFCD foi mais um fenómeno recordatório, sem querer ser pretensiosa, até pelo tempo que lhe foi dispensado.
Ao longo da minha vida pessoal e profissional sempre me documentei, umas vezes por opção e procurei eu mesmo a informação, outras por “obrigação” com formações fornecidas pela entidade patronal.
Não esquecendo a formação de berço que sempre recebi e ainda hoje faço questão e esta, encaminha-nos muito para todos os verdadeiros princípios desta UFCD.
O código moral, ou seja, o conjunto de valores que nos remete para tudo, tanto a nível pessoal como profissional e visualizarmo-nos como de um espelho se tratasse.
Como para mim o mais importante para tudo fluir, é a pessoa como ser único e respeitar o próximo, no entanto não vamos deixar para trás todas as outras ferramentas. Estas também têm a sua devida importância para a execução por completo e de uma maneira mais satisfatória da nossa futura profissão.
Deveríamos sempre reflectir antes de comunicarmos e assim evitaríamos emitir algum comentário que nos pode levar a uma situação desagradável e ás vezes até mesmo definitiva.
Daí a importância deste módulo, fazer-nos pensar antes de agir e como é necessário despender tempo para entender cada pessoa que nos passa pela frente e adaptarmos o nosso discurso e postura (daqui parte todo o conhecimento que obtivemos: processos de comunicação; relações interpessoais; competências de atendimento) e assim, hoje posso dar mais de mim como

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