Ética no Marketing

A Utilização Ética do Marketing no Século XXI

Disciplina: Estratégias Mercadológicas
Professor: Luiz Carlos

Na minha opinião, pelo fato do marketing ser a atividade empresarial de maior visibilidade é também a mais sujeita ao questionamento ético, e ultimamente vendo sendo criticada fortemente pelo abuso do poder da propaganda, essa critica tem sido cada vez mais frequente principalmente nas redes sociais e sites aonde o consumidor pode expressar a sua opinião e criticar a empresa por uma propaganda enganosa, um serviço mau feito, um concurso que não distribui o prêmio prometido no anuncio, atendimento de vendedores pouco éticos, dentre inúmeras manifestações de clientes insatisfeitos.
Eu acredito que isso só acontece em razão de muitas empresas não fazerem o uso ético do marketing, anunciando seus produtos de maneira errônea, deixando as informações mais importantes para o final do comercial, ou nas minúsculas letras de rodapé, promotores de venda sem a informação correta, vendedores desinformados, sites desatualizados.
Com a facilidade de acesso a internet, e consequentemente a informação, o consumidor está evitando cada vez toda comunicação de marketing, seja ela digital, impressa ou telefônica, o medo e o receio de ser enganado pode ser maior do que a curiosidade que o produto deveria aguçar nele.
Muitos consumidores antes de saírem as compras entram nos sites que avaliam como as empresas tratam o consumidor para analisar se o que ela fala (através dos anúncios etc) é de fato verdade, ou seja, se existe ética.
Sou a favor de um marketing ético, serio e transparente que utilize os diferenciais do seu produto/serviço para atrair e fidelizar o seu cliente, não mentiras que trarão o cliente uma vez e nada mais, quanto custará a falta de ética para essa empresa? É certo que um comercial mentiroso ou milagroso poderá trazer ótimos resultados para a empresa, mas e quando os consumidores se derem conta de quem