Ética em sistemas críticos

O que é um
Sistema Crítico de Segurança?
É aquele em que a segurança humana é dependente do funcionamento correto do sistema e cuja falha pode resultar em prejuízo, perda de vida ou danos sérios ao ambiente. Exemplo
Grandes estruturas de engenharia civil assim como aviões, trens, navios e carros são projetados e modelados em computadores e testado por modelos matemáticos. Um erro no software poderia resultar em colapso e a vida de centenas de pessoas poderia ser afetada por tal erro do sistema.

1° Caso – Falha na página da Operadora
VIVO
“No último dia 27 de outubro alguns consumidores que tentaram adquirir um plano pré-pago pelo site da operadora VIVO se depararam com a oferta de um smartphone gratuito ao finalizar a compra.”

“No dia 06 de novembro, a página para compras online ficou fora do ar e muitos consumidores tiveram seus pedidos cancelados sem uma justificativa.” “Em 7 de outubro de 2008, um Airbus A330 da companhia australiana Qantas fez dois mergulhos violentos em direção ao chão. A perícia dos pilotos – que desligaram o computador de bordo enlouquecido e pousaram o avião manualmente – salvou as 303 pessoas a bordo. Mas a montanha-russa aérea deixou um saldo de 110 pessoas feridas. Entre elas, 12 tiveram ferimentos graves e precisaram ser hospitalizadas.

Entre as conclusões do caso, está a que as limitações do software foi a principal causa do comportamento suicida do computador de bordo. Os pilotos conseguiram recuperar o controle mas foi preciso desligar os sistemas automáticos de voo e pousar o avião manualmente. A fabricante dos equipamentos liberou uma atualização de software corrigindo assim essas falhas impedindo que os mesmos voltem a ocorrer.”

3° Caso – Falha em software da McAfee pode tornar PC servidor de SPAM
“A produtora de software antivírus McAfee alertou que um defeito em um de seus produtos poderia tornar os computadores usuários vulneráveis a ataques em que hackers