O RH NAS EMPRESAS COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA.

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ESCOLA SUPERIOR PAULISTA DE ADMINISTRAÇÃO

O RH NAS EMPRESAS COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA.

GUARULHOS,
2010

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ESCOLA SUPERIOR PAULISTA DE ADMINISTRAÇÃO
Administração de empresas

O RH NAS EMPRESAS COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA.

Trabalho de conclusão de curso apresentado a Escola Superior Paulista de Administração, como pré-requisito para obtenção do título de bacharel em Administração de empresas sob orientação do professor .Waulas

Guarulhos,
2010

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AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus por estar ao meu lado em todos os momentos da minha vida e por permitir que esse momento fosse possível.

A minha família pela paciência, principalmente a minha mãe que sempre deu todo seu carinho, atenção, apoio e que me ensinou, educou para que hoje essa etapa fosse concluída, não tenho palavras para retribuir todo amor, carinho, atenção e dedicação que tiveram comigo.

Um muito obrigado a minha querida irmã Débora que me auxiliou e apoiou nesse projeto, sem seus conselhos esse trabalho não seria possível.

E como esquecer do meu irmão Matheus, que todos os dias com um sorriso nos lábios me fez esquecer dos problemas e preocupações e fez-me pensar o que é realmente importante na vida.

Aos meus amigos de sala que permanecerão para sempre em minha lembrança, pois em algum momento cada um foi importante nessa jornada.

A todos os professores que me guiaram nessa etapa, passando suas experiências e conhecimentos. 4

Resumo
Esse trabalho descreve a experiência na aplicação de técnicas de recursos humanos como estratégia competitiva nas empresas. São descritas as estratégias utilizadas para a aplicação dos conceitos de recursos humanos e os resultados dessa aplicação como vantagem competitiva e diferencial de mercado. As estratégias de recursos humanos visam promover a alteração do comportamento das pessoas e transformar o ambiente das organizações, o que proporciona mudanças no ambiente físico, nas questões