o que é publicidade?

4 P´s de Marketing - PRODUTO

Trabalho apresentado à disciplina de Marketing

Acadêmicos (as):

Profª. Vanessa Almeida da Silva

Santa Maria, RS
2014

1 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS
Use esta seção para apresentar os produtos e serviços que a empresa ofertará ao mercado. Nos seus subtopicos, detalhe aspectos mais específicos, como o conjunto de características e benefícios; análise do ciclo de vida e aspectos relacionados à produção e instalações físicas.

Um erro comum de empreendedores com formação tecnológica é abusar na descrição dos detalhes técnicos em detrimento de esclarecer para que serve o produto e como/porque os consumidores se beneficiarão dele.

Deve-se lembrar que normalmente um produto tem predominância de uma característica tangível ou de uma característica intangível. Elementos importantes a serem respondidos: Características e bens facilitadores e de suporte, análise dos benefícios proporcionados pelo produto/serviço, marca, design e embalagem.

1.1 Características e benefícios
Descreva o produto e/ou serviço e suas principais características. Utilizam alguma tecnologia especial?

Qual a proposta de valor para o cliente. Ou seja, para que eles servem e por que os clientes pagarão para tê-los. Quais as vantagens e benefícios exclusivos dos produtos/serviços oferecidos aos clientes. Por que os clientes escolheriam os produtos/serviços da empresa em detrimento aos dos concorrentes.

Qual o nível do produto (ou hierarquia de valor)? (Por exemplo: Benefícios centrais, Produto básico ou Produto ampliado? Explique por que.)

Qual classificação do produto (de consumo ou empresarial)? E qual o tipo, dentre esses duas alternativas? (Por exemplo: Produto de conveniência, Produto de compra comparada, Produto de especialidade, Produto não procurado?)

O produto é uma novidade para o mercado? É um item de luxo ou necessidade básica? Resolve um problema ou demanda concreta ou tenta criar um novo mercado?

Analise