O que é negociação?

Gestão Comercial, Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte – unidade II Zilena Diniz Silva de Jesus – RA3808640778 – 1º período

ATPS sobre negociação salarial
O que é Negociação:
É um processo de tomada de decisão em conjunto. É uma comunicação direta entre indivíduos, que almejam chegar a um acordo visando benefícios mútuos.
A comunicação é eficaz na negociação, pois através dela os indivíduos trocam idéias, experiências, discutem interesses pessoais e divergentes. E procuram de uma maneira ou de outra concluir um processo ou acordo que possa satisfazer ambas as partes.
As definições de negociações na visão de vários autores: * "Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão".(Cohen, 1980) * "Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes".(Nierenberg, 1981) * "Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta".(Fisher e Ury, 1985) * "Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conflito aparente, buscam fazer o melhor (acordo) através de ações decididas conjuntamente ao invés do que poderia ser feito por outras maneiras". (Lax e Sebenius, 1986) * "Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa".(Sparks, 1992) * "Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades". (Acuff, 1993) * "Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo".(Steele, Murphy e Russill, 1995) * "Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha,