O Que Voc Faria Diferente Se Fosse Um L Der

O que você faria diferente se fosse um líder ?

Investir em soluções, o que mais se vê na Locaweb são servidores caindo e sem retorno rápido da situação, sei que sistema é falho e uma hora pode cair. Mas sinto as dores do cliente, porque o cliente sobrevive do nosso serviço e se ocorre uma “instabilidade” dessa, tem que se resolver o quanto antes. Isso seria uma coisa de diferente se fosse líder, focar mais em soluções e menos em marketing, sei que a visão de uma empresa é só vender o seu produto, mas me preocupo muito com os cliente não sei se isso é certo ou errado.

O que mais te frustra ?

Quando não consigo resolver problemas de clientes que já passa do meu escopo de atendimento, exemplo: programação.

O que mais gosto do meu time?

A melhor coisa que tem é você trabalhar em lugar em que além de uma equipe é uma família.

O que menos gosto do meu time?

Não tem o que reclamar do time, uma única coisa que tenho em mente é achar que estou atrapalhando as pessoas perguntando, e pelos os N3 estar fritando eles não olharem para você com mais atenção.

O que eu tenho de positivo?
É me esforçar para resolver o problema do cliente, exemplo: se eu não sei resolver o problema e o cliente precisa de ajuda que foge do nosso escopo de atendimento, faço uma pesquisa para tentar solucionar o problema do cliente. Esse é meu lado positivo, tentar até a última solução antes de dizer que o problema não será resolvido.
O que eu preciso melhorar?
Não se sentir pressionado pelo cliente, saber sair daquela situação e ser o mais rápido possível em um atendimento solucionando o problema
Como você se ver daqui um ano na Locaweb ?
Estou estudando Redes de Computadores, recentemente vi uma vaga interna de Analista de Redes e me interessei muito. Estou no 2° Semestre da faculdade e já estou me preparando para quando surgir vagas relacionado a infra-estrutura e analista de redes me candidatar. Mas pra isso tenho que estudar muito e o principalmente ter toda experiência possível em