O que nos leva a administração de sistema de informação

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GUTZMANN, André. O que nos leva a administração de Sistema de Informação?www.dvsw.com.br André Grutzmann é graduado em Ciências da Computação e Mestre em Administração, ambos pela universidade Federal de Santa Catarina. É professor de graduação e pós-graduação (especialização) na Universidade de Contestado, e tem interesse nas áreas de Tecnologia da informação e Négocios, Engenharia de Software e, recentemente, passou pesquisar a área de conhecimento e inovação tecnológica. A obra expõe que no cenário competitivo atual a administração de empresa devido a globalização tem se evoluído constantemente nos últimos anos, e para as empresas se firmarem nesse mercado precisam desenvolver mecanismo que irá se destacar das outras em termos de qualidade, inovação , criatividade, ou seja, se diferenciar para se manter no mercado. De acordo com o autor as empresas estão se repaginando para modificar seus processos , estruturas tanto física como organizacional, pessoas, tecnologia, etc. sendo assim, o objetivo de tudo isso e sempre se manter competitiva, mais organizada, proporcionando um atendimento de qualidade, reduzindo os custos, ou seja, fazer com que as coisas aconteçam na pratica quanto na teórica.
Grutzmann vai se basear-se em conceitos de O’Brien (2003, p. 06) SI “é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.” Já Para Lucas (apud ALBERTIN, 2002, p. 20), SI é o “conjunto de procedimentos organizados que, quando executados, provêem informação para suportar a tomada de decisão e o controle numa organização. Deve-se incluir nesta definição o suporte às operações da organização. O termo enfatiza o lado aplicativo da tecnologia de informática, utilizada para tratar as informações existentes.”
Para o autor toda essa tecnologia nova ira implicar em varias mudanças de concretizar os trabalhos dentro da empresa e como elas irão compreender e fazer com que a

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