O Profissional de RH

Março/2014

Há alguns anos atrás, o perfil do profissional de
Recursos Humanos (não era bem RH, o nome era
Departamento De Pessoal) era totalmente diferente dos profissionais de hoje: Muitos eram engenheiros, advogados, contadores... isso de certa forma não era bom, pois eles não tinham experiência de como lidar com pessoas, somente com números (ganhos, prejuízos e investimentos).

O Departamento De Pessoal era o setor mais aterrorizante da empresa, onde só se entrava para ser admitido ou demitido, nem assinar férias era possível, o encarregado às levava ao setor, o funcionário assinava cheio de dúvidas por medo de questionar. Se esse profissional faltasse, a primeira pergunta do ‘chefe’ era:
-“Tem
justificativa dessas horas aí? Se não tiver vou descontar de seu salário...”
Chapeira de Cartão de Ponto e seu Relógio

O funcionário não podia levar suas idéias por que não tinha quem os compreendesse... o treinamento era muito superficial e prático, onde por exemplo: um funcionário recém contratado para a vaga de ajudante geral ficaria um dia inteiro apertando um parafuso de uma peça, por exemplo, sem saber para que aquilo serviria depois... o que para mim é um absurdo... sempre trabalhei em metalúrgica e sabia o que cada prensa fazia, para que cada peça servia, mesmo trabalhando no RH... meu pai era o ferramenteiro... mas independente disso meu trabalho sempre funcionou melhor depois que essa inquietação passava...
Charlie Chaplin, 1936, Tempos Modernos – Sátira à vida industrial na época da Depressão Americana

Hoje as coisas mudaram... de acordo com as necessidades do mercado mundial (certificações,
ISO 9000, enfim, a globalização), as empresas tiveram que se adequar às normas e procedimentos de seus clientes, a não adequação implica sua perda e a consequência é prejuízo. É necessário investir em seus profisionais, não só em maquinários, para ter a qualidade que o cliente exige.

O que antes era conhecido como