O Produto

Anotações do Aluno

uvb

Aula Nº 8 – O Produto
Objetivo da Aula
Conhecer o conceito de Produto Logístico, das diversas classificações de produto, do conceito de Ciclo de Vida do Produto e de curva ABC.

Introdução
Na aula anterior, estudamos uma das motivações de grande esforço logístico, o Nível de Serviço. Foram abordadas definições e conceitos importantes, que norteiam a obtenção de um nível de serviço adequado às demandas dos clientes, atentando, porém, para as relações nível de serviço x custo, que devem ser alvo de atenção do gestor de logística.
Também foi apresentado o conceito de “Ciclo de Pedido”, de Ronald H.
Ballou, vital para nossos estudos! Você seria capaz de citá-lo?

1. O Produto Logístico

2. Classificações do Produto
Os produtos logísticos podem ser classificados em dois grandes grupos:
·Bens de Consumo;
Faculdade On-Line UVB

Aula 08 - O Produto

Se o produto for um bem físico, ele também possui atributos físicos, tais como peso, volume e forma, que também têm influência no custo logístico. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis, como conveniência, distinção e qualidade. (definição de
Ronald H. Ballou).

Logística e Distribuição

Produto Logístico é o produto em si, agregado de valores que geram, no cliente, o maior nível de satisfação possível.

42

Anotações do Aluno

uvb
·Bens Industriais.
a. Bens de Consumo: são os bens dirigidos aos consumidores e cujas formas como os consumidores compram, local e forma de seleção, podem refletir nas seguintes classes:
·Bens de Conveniência;
·Bens de Comparação;
·Bens de uso especial.
1)Bens de conveniência: são os bens que os consumidores compram com mais freqüência, com pouca pesquisa, de forma impulsiva e imediata, com pouco planejamento. Devido a isso, exigem grande distribuição e, por conseguinte, muitos pontos de venda. Possuem, normalmente, custos de distribuição e nível de serviço elevado, para que consigam a