O papel do Tutor – Uma verdadeira arte

O papel do Tutor – Uma verdadeira arte
Gilmar dos Santos Sousa Miranda
Podemos definir a tutoria em Educação a Distância, como uma verdadeira arte. Pois, trata-se de uma atividade que exige do profissional determinadas competências semelhantes as docentes tradicionais do ensino presencial. No entanto, os tutores não podem nem devem equiparar-se nos ambientes virtuais a figura do docente tradicional que se limita a auxiliar na aprendizagem. Eles necessitam possuir uma formação multidisciplinar que envolva o desenvolvimento de competências pessoais, profissionais e tecnológicas que vão além dos conhecimentos acadêmicos especializados. Sua atuação deve ser como mediador do processo de aprendizagem que ocorre entre os atores (professor-aluno e aluno-aluno), significando que “mais do que o ensino, trata-se de fazer aprender” (Perrenoud, 2000). Nesta perspectiva do ensino a distância, o tutor precisa ter organização e fazer uma perfeita utilização do seu tempo, e nas oportunidades deve oferecer atendimento, dar respostas rápidas e precisas aos alunos e, trabalhar intensamente para evitar o grande risco, que consiste na possível perda do aluno, que passa a ser essa uma grande responsabilidade sua. Não há muito mistério, o importante é se preocupar em utilizar inteligentemente os recursos tecnológicos, e todas as ferramentas disponíveis para estabelecer uma interação com os aprendizes. Sempre na oportunidade, o tutor usará as TIC's (tecnologias da informação e comunicação) em prol da construção de firmes conhecimentos até para aqueles educandos que possuem dificuldades em utilizar estes mecanismos. Como docente, este deve dar toda a orientação a fim de que estes possam vencer estas barreiras. Em contrapartida, é imprescindível que o tutor que possua uma boa formação acadêmica e pessoal, capacidade intelectual e domínio da matéria. E é de suma importância também que demonstre maturidade, empatia e cordialidade para lidar com as diferenças culturais e regionais que se