O papel do lider na gestão de conflitos

Páginas: 14 (3258 palavras) Publicado: 23 de abril de 2011
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Conflitos entre Lideres e Liderados

IPESU – Instituto Pernambucano de Ensino Superior
Gestão em recursos Humanos – TEC
(Unidade Anglo – Cordeiro)

Modelos de Liderança
Profª Ana Cristina


(sala 03)

IPESU – Instituto Pernambucano de Ensino Superior
Gestão emrecursos Humanos – TEC
(Unidade Anglo – Cordeiro)

Modelos de Liderança
Profª Ana cristina

Trabalho apresentado à
Disciplina Modelos deLiderança para a
Obtenção da nota da
P 2, sendo orientado
Pela profª Ana Cristina.

Abril/2011
RecifeAgradecimentos

A todos os colegas que colaboraram com a produção deste trabalho, e a Professora Ana Cristina nos incentivou a fazê-lo, orientando-nos, A estes nossos agradecimentos.

"Uma nuvem não sabe por que se move em tal direção e em tal velocidade. Sente apenas um impulso que a conduz para esta ou aquela direção. Mas o céu sabe os motivos e os desenhos por trás de todas as nuvens,e você também saberá, quando se erguer o suficiente para ver além dos horizontes."
(Richard Bach) .

Sumario

1- Apresentação............................................................................................ 04
2-Resumo..................................................................................................... 05
3- Introdução................................................................................................. 06
4- Conflitos entre Lideres e Liderados.......................................................... 07
5- Considerações finais................................................................................ 16
6-Bibliografia................................................................................................. 18

Apresentação

O papel do líder e seu estilo de liderança são fundamentais para desenvolver e influenciar o Clima Organizacional. Contribui para a motivação da equipe, passa confiança para a empresa e o sentimento de valorização do funcionário conquistado através de respeito e credibilidade.Pois uma boa liderança passa para organização uma qualidade nos seus produtos e serviços, mas também o líder tem que ter a qualidade do relacionamento, comunicação e trabalho integrado de seus funcionários. A liderança é necessária em todos os tipos de organização, principalmente nas empresas, onde uma boa liderança pode gerar satisfação num grupo de pessoas como, uma má liderança pode gerara separação dos mesmos. Pois ela está ligada a uma influencia interpessoal, que modifica o comportamento, esta deve ser dirigida a aumentar a satisfação na conquista de determinada meta e diminuição dos riscos.

Esta pesquisa permite conhecer o processo de gestão das empresas, o grande papel de líder na organização, alem de abrir canais e possibilidades para a realização de futuraspesquisas, obter e repassar informações que contribuam para ampliar o conhecimento sobre a liderança na organização mostrar um mecanismo capaz de harmonizar as necessidades dos indivíduos com as exigências da organização.

Após um confronto de diferentes interesses a conseqüência mais imediata é o conflito. Pelo fato de as pessoas se relacionarem com outras pessoas com valores, crenças,...
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