O Marketing nas organizações públicas: benefício para a sociedade ou instrumento de persuasão?

O Marketing nas organizações públicas: benefício para a sociedade ou instrumento de persuasão?

O marketing nas organizações públicas pode sim ser considerado um instrumento de persuasão, afinal de contas é preciso convencer através de atividades de marketing a sociedade a, por exemplo, escolher apoiar uma causa ou se decidir entre duas instituições que oferecem o mesmo serviço, como é o caso do marketing de causa e do turístico. E ao mesmo tempo em que se configura como instrumento de persuasão, o marketing atua também de forma benéfica à sociedade quando a permite, através de informações e contatos, se identificar e reconhecer organização na qual pretende “investir”, ou seja, pais querem saber como as universidades públicas antes de deixarem seus filhos sob seu cuidado e os benfeitores querem saber antecipadamente a qual instituição hão de auxiliar e principalmente verificar sua idoneidade.
No entanto, não são raros os casos em que a persuasão ocorre de forma negativa e uma propaganda enganosa é feita para enganar a sociedade e de certa forma convencê-la de que certa escolha é a melhor enquanto que na verdade não é como pode acontecer de uma pessoa ou organização não idônea, ao promover marketing pessoal ou institucional passar a sociedade informações enganosas a respeito de seu caráter.
De fato, há de se concluir dizendo que ao se respeitar o real significado do marketing institucional, que visa reconhecer as necessidades da sociedade e ao mesmo tempo estabelecer identidade com a mesma, podemos adotá-lo como um instrumento de persuasão capaz de alcançar e convencer as pessoas de que suas necessidades podem ser respeitadas de forma legal e transparente.