O GANHA TEMPO BARUERI

2. O GANHA TEMPO BARUERI
Instituída pelo Prefeito Gilberto Macedo Gil Arantes em 2004 através da Lei Complementar nº 144, de 3 de Junho1, o Ganha Tempo é uma instituição, vinculada diretamente ao gabinete da Prefeitura de Barueri, que presta serviços de assistência ao munícipe através de parcerias feitas com instituições e órgãos estaduais.

2.1. Identificação da instituição
Razão Social: Ganha Tempo Municipal de Barueri
Endereço: Avenida Henriqueta Mendes Guerra, nº 550
Bairro: Centro, Barueri, São Paulo – C.E.P. 06401-000
Administrador: Vladimir Celestino da Silva
Contato:
Fone: (11) 4199-1333
E-mail: [e-mail]

2.2. Contato
O contato com a instituição é realizado por meio da secretaria do ganha tempo pelo telefone da instituição, pelo e-mail organizacional desta (capítulo 2.1) ou presencialmente no balcão de informações.

2.2. Identidade Organizacional da Empresa
2.2.1. Missão
Segundo Marques2 (2014), missão “Corresponde a uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da instituição perante seus clientes. A missão dever orientar os objetivos financeiros, humanos e sociais da organização.”.
A instituição analisada tem por missão três princípios básicos. São eles:
Propiciar ao cidadão alto padrão de atendimento com qualidade, eficiência, conforto e rapidez;
Acolher, orientar e informar a população sobre os procedimentos necessários para acesso aos serviços disponibilizados;
Dar transparência à Administração Pública, aproximando-a do cidadão.

2.2.1. Visão
Ainda sob conceituação de Marques, a visão “A visão descreve o futuro almejado pela empresa, refletindo o que deve ser procurado pela equipe em seus esforços individuais e em grupo.”.
Sendo assim, a instituição tem por visão “ser uma instituição pública diferenciada desenvolvendo ações voltadas ao atendimento dos seus usuários, com excelência”

2.2.2. Valores
Os valores de uma instituição são definidos por Marques como “(...) os princípios, crenças e convicções que servem de