O diagrama de dispersão

DIAGRAMA DE DISPERSÃO DEFINIÇÃO
"São gráficos que permitem a identificação entre causas e efeitos, para avaliar o relacionamento entre variáveis." PALADINI (1994). O diagrama de dispersão é a etapa seguinte do diagrama de causa e efeito, pois verifica-se se há uma possível relação entre as causas, isto é, nos mostra se existe uma relação, e em que intensidade.
QUANDO USAR UM DIAGRAMA DE DISPERSÃO
- Para visualizar uma variável com outra e o que acontece se uma se alterar.
- Para verificar se as duas variáveis estão relacionadas, ou se há uma possível relação de causa e efeito.
- Para visualizar a intensidade do relacionamento entre as duas variáveis, e comparar a relação entre os dois efeitos.
PRÉ-REQUISITOS PARA CONSTRUIR O DIAGRAMA DE DISPERSÃO
- Coletar dados sob forma de par ordenado, em tempo determinado, entre as variáveis que se deseja estudar as relações.
COMO FAZER UM DIAGRAMA DE DISPERSÃO
- Coletar os pares da amostra que poderão estar relacionados.
-Construir os eixos, a variável causa no eixo horizontal e a variável efeito no eixo vertical.
- Colocar os dados no diagrama. Se houver valores repetidos, trace um círculo concêntrico.
- Adicionar informações complementares, tais como: nome das variáveis, período de coleta, tamanho da amostra e outros.
RELAÇÃO COM OUTRAS FERRAMENTAS
- Diagrama de causa e efeito - é usado para verificar se há uma possível relação da causa com o efeito.
- Folha de verificação - é usada no levantamento de dados.
QUANDO USAR UM GRÁFICO DE CONTROLE
- Para verificar se o processo está sob controle, ou seja, dentro dos limites preestabelecidos.
- Para controlar a variabilidade do processo, ou grau de não conformidade.
2ª Ferramenta - DIAGRAMAS DE DISPERSÃO
Visa identificar se existe uma tendência de variação conjunta (correlação) entre duas ou mais variáveis. Fig. 1 – Exemplo de diagrama de dispersão
Na prática do dia-a-dia é, muitas vezes, essencial estudar-se a relação entre duas