O desafio das organizações

O desafio das organizações desta nova sociedade é, portanto, gerenciar o seu ambiente para que seja possível criar conhecimento. “Empresas criadoras de conhecimento, seriam, pois, aquelas que criam, sistematicamente, novos conhecimentos, disseminam pela organização inteira e, rapidamente, os incorporam as novas tecnologias e produtos” (TERRA, 2001, p. 78). A criação do conhecimento acontece por meio de processos de conversão do conhecimento tácito, que está na mente dos colaboradores, para o conhecimento explícito, formalizado. É preciso, portanto, que exista o compartilhamento dos conhecimentos para que gere aprendizado organizacional. Para vencerem e se manterem competitivas as organizações precisam pensar maneiras e práticas para criar conhecimento organizacional e gerar aprendizagem. “Os novos conhecimentos sempre se originam nas pessoas. A criação do conhecimento para as organizações, portanto, envolve a capacidade de “adquirir, criar, acumular e explorar o conhecimento. Esta “criação acontece quando o conhecimento dos indivíduos passa a ser cristalizado como parte da organização. O processo de criação do conhecimento organizacional é composto pelas seguintes fases: Compartilhamento do conhecimento tácito – é quando o conhecimento esta na cabeça do individuo e precisa ser compartilhado. Criação de conceitos – é quando o conhecimento tacito vira explicito, gera uma discussão e vira um novo conceito. Justificação de conceitos - Nesta fase, o conceito criado anteriormente passa por um julgamento com o objetivo de avaliar sua importância para a organização. Nesta fase, a redundância de informações auxilia na diminuição de mal-entendidos e interpretações errôneas quanto à intenção organizacional. Construção de arquétipo ou protótipo - Depois de justificado os conceitos são transformados em arquétipos ou protótipos que são a materialização do conceito justificado. Difusão interativa do conhecimento -