O Consumo Colaborativo E O Design

Universidade do Estado de Minas Gerais
Mestrado em Design
Disciplina Interface Visual e Tecnológica
Professora Regina Álvares
Mestranda Gisele Ribeiro Ramos

O Consumo Colaborativo e o Design
A definição do termo "propriedade" está mudando. A sociedade pós-industrial está, aos poucos, se tornando menos interessado em possuir produtos e acumular riquezas. Em vez disso, consome-se cada vez mais experiências, sem que haja necessariamente aquisição de um produto ou troca monetária entre as partes envolvidas neste processo. E, para alguns grupos, bens herdados ou de segunda mão foram recém descobertos como produtos de alto valor agregado. Consome-se cada vez mais produtos e serviços através de arrendamento, compartilhamento, empréstimo, aluguel, troca e compra de assinaturas. Nesse novo modelo de consumo, a sustentabilidade é tida como uma das consequências.
O Consumo Colaborativo é uma tendência de consumo que foi iniciada pela Geração Y – também chamados de Millennials ou Nativos Digitais - e está sendo absorvida pelas gerações antecedentes – os Imigrantes Digitais. A Geração Y convive desde de muito cedo com a tecnologia da informação e as mais variadas plataformas digitais, crescendo assim, habituados ao compartilhamento. Desde alugar um filme on-line (Netflix) até disponibilizar para uma rede de contatos o aluguel do seu sofá (Couchsurfing), a economia compartilhada muda a forma como a sociedade se comporta. O fenômeno cria um novo tipo de relação "pessoa-para-pessoa", fazendo conexões significativas, e que criando um sentimento de confiança entre os envolvidos.
Segundo Ornelas (2012), uma pesquisa identificou padrões de consumo e comportamento da Geração Y, dentre eles destacam-se a facilidade de expressar comportamentos coletivos, a facilidade em lidar com tecnologias e a preocupação com o meio ambiente e causas sociais. Segundo Oliveira (2010), a geração Y quer "ser feliz agora e não esperar para ter uma vida confortável na idade da aposentadoria e para isso