O conhecimento como valor agregado

O CONHECIMENTO COMO VALOR AGREGADO

O conhecimento como estratégia organizacional

RESUMO

O conhecimento é a “alma do negócio”. Atualmente o conhecimento dentro das organizações vem sendo tratado como um bem intangível. O conhecimento e a informação são peças fundamentais para a competitividade. As empresas começam a prestar mais atenção as competências, habilidades e conhecimentos que seus colaboradores possuem. As exigências do mercado somadas aos avanços de tecnologias de informação e comunicação levam as organizações a investirem e a buscarem vantagens competitivas em diversas frentes, entre elas o capital intelectual.

Palavras- chave: Conhecimento, informação, capital intelectual, organização.

Conquistar e manter a vantagem competitiva dentro das organizações ao longo do tempo é um processo fundamentalmente obtido por meio da inovação. O conhecimento representa, mesmo que temporariamente, o controle da incerteza. É construído socialmente, por meio de processos dinâmicos de aprendizagem, e não tem vida própria sem a figura do conhecedor, é inovado diariamente a partir das interações sociais que ocorrem no mundo do trabalho, ambiente propício para a tomada de decisões que gera infinitos desafios e eventos inesperados.

1 INTRODUÇÃO

Para concorrer no mundo dos negócios, a empresa deve esforçar-se para fazer de cada uma de suas iniciativas uma ação inovadora. A Inteligência Competitiva dentro das organizações é um integrador, pois sustenta a aprendizagem e constrói plataformas de aperfeiçoamento. A gestão do conhecimento está alinhada a este processo, sendo capaz de gerar soluções arrojadas, criativas e de baixo custo. Uma organização centrada no conhecimento nasce através da mudança real das pessoas e de sua maneira de interagir. Neste estudo, mostraremos como a Gestão do Conhecimento pode ser aplicada de maneira eficiente, agregando valor e favorecendo o desenvolvimento das organizações.

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