E-MARKETING

E - Marketing Global

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
1 A EVOLUÇÃO DO MARKETING
2 IMPACTOS CAUSADOS PELO E-MARKETING GLOBAL
2.1 A MORTE DA DISTÂNCIA
2.2 COMUNICAÇÃO E INTERATIVIDADE
2.3 O CLIENTE INDIVIDUAL COMO OBJETIVO: ALÉM DA SEGMENTAÇÃO
2.4 VELOCIDADE EM CHEGAR AO MERCADO
3 VIVENDO EM UMA ERA DE DESCONTINUIDADE TECNOLÓGICAS
3.1 QUEDAS DE PREÇO INDICAM VELOCIDADE DE PROGRESSO TECNOLÓGICO
4 O CRESCIMENTO EXPLOSIVO DA INTERNET
4.1 OS 20 PAÍSES COM MAIOR NÚMERO DE USUÁRIOS DA INTERNET
5 A EVOLUÇÃO DO E-COMMERCE
5.1 O COMÉRCIO ELETRÔNICO NO MUNDO
5.2 O COMÉRCIO ELETRÔNICO NO BRASIL
5.3 OS MAIORES SITES POR TRANSAÇÕES NO MERCADO B2B NO BRASIL, EM 2004
6 NOVAS TECNOLOGIAS MUDAM AS REGRAS DA CONCORRÊNCIA
6.1 A TECNOLOGIA
6.2 A CONCORRÊNCIA
6.3 AS 6 REGRAS DO CONCORRENTE
7 A IMPORTÂNCIA DE POSIÇÕES DOMINANTES DE MERCADO
8 A IMPORTÂNCIA DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
8.1 O SÃO ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
8.2 VANTAGENS DAS ALIANÇAS ESTRATÉGICAS COMERCIAIS
8.3 VANTAGENS PARA A EMPRESA II
8.4 VANTAGENS COMUNS
9 COMPONENTES DA CADEIA ELETRÔNICA DE VALOR
9.1 LOCALIZAÇÃO DA CADEIA DE VALOR EM DIVERSOS PAISES
10 OS INTERMEDIÁRIOS COMO REDES DE ESPECIALISTAS
10.1 FORNECEDORES DE CONTEXTO
10.2 AGENTES DE VENDAS
10.3 AGENTES DE COMPRA
10.4 FAZEDORES DE MERCADO
10.5 ESPECIALISTAS DE PAGAMENTO E DE LOGÍSTICA
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS

INTRODUÇÃO
Uma das principais mudanças que vem ocorrendo nas empresas, nos últimos anos, é o advento da tecnologia da informação e a internet, que exigem estruturas mais dinâmicas e remodelagem de antigos conceitos. Nas empresas tradicionais a TI e a internet vem sendo muito utilizadas como meio de comunicação ou transações com clientes, fornecedores, parceiros das empresas, ou até mesmo com a sociedade em geral. Estas transações efetuadas pela internet são geralmente denominadas e-commerce ou comércio eletrônico definidas como a ”realização de toda cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico, utilizando-se