E-commerce

TURMA:LOGÍSTICA
ALUNO:
ASPECTOS ESPECIAS NO E-COMMERCE

1°)qual a contribuição do comércio eletrônico para as organizações?
RESUMO
O ambiente empresarial, tanto em nível mundial como nacional, tem passado por profundas mudanças nos últimos anos, as quais têm sido consideradas diretamente relacionadas com a tecnologia de informação. Esta relação engloba desde o surgimento de novas tecnologias, ou novas aplicações, para atender as necessidade do novo ambiente, até o aparecimento de novas oportunidades empresariais criadas pelas novas tecnologias ou novas formas de sua aplicação. Neste novo ambiente, o comércio eletrônico, com suas aplicações inovadoras e revolucionárias, é tido como uma das tendências emergentes com maior poder potencial de inovação nos processos de negócio nos vários setores econômicos. No caso do setor bancário, as aplicações de comércio eletrônico ganham uma dimensão significativa, devido às suas características e as dos seus produtos e clientes. Este artigo tem por objetivo apresentar um novo modelo integrado de comércio eletrônico e os principais resultados da pesquisa realizada no setor bancário, por meio de estudo de múltiplos casos, enfatizando as tendências desta aplicação de tecnologia de informação e o relacionamento com algumas das principais características do ambiente empresarial.
2°)quais os sistemas estratégicos e quais os esforços contínuos para melhoria e a reengenharia de processos de negócio?
A competitividade para empresas, que contam com sistemas maduros, está na maximização do uso das funcionalidades destes recursos. Em recente pesquisa realizada pela Microsoft® sobre o uso das ferramentas do pacote Office, que já passaram dos 20 anos de mercado, apurou-se que a grande maioria dos usuários domina menos de 12% dos recursos destas ferramentas, nas empresas não é diferente em relação ao uso dos sistemas de gestão. Se considerarmos ainda o fator da defasagem dos processos e regras de negócio chegaremos à conclusão que só o