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COMÉRCIO ELETRÔNICO: REFLEXOS NA SOCIEDADE E UMA CONTRIBUIÇÃO SUCINTA PARA ADMINISTRADORES1
Marcelo Luiz Reateque de Lima²

RESUMO
Este artigo apresenta os principais aspectos relacionados ao comércio eletrônico. Constituindo-se numa compilação sucinta da literatura especifica seja ela impressa ou eletrônica, adequando-a a linguagem do administrador, sem o propósito de esgotar o assunto. Mostra às mudanças que o comércio eletrônico ao longo dos tempos vem fazendo junto à sociedade, destacando esse novo método de comercialização no cenário de globalização, trazendo formas de comprar e vender que diferem bastante das tradicionais, sugerindo-se, portanto, como uma temática notadamente importante ao Administrador e adjacente a Tecnologia da Informação e aos Sistemas de Informação.

Palavras Chaves: E-Commerce, E-Marketing, Internet, Usabilidade, Economia.

INTRODUÇÃO
Ao logo dos tempos o comércio eletrônico evoluiu de um simples sistema ligando compradores e vendedores para mercados eletrônicos complexos conectando fornecedores, produtores e clientes, através de uma rede de relacionamentos eletrônicos (marktspaces). Aborda-se, no entanto, o crescimento acelerado das lojas virtuais. Nesse novo
¹Artigo apresentado como um dos requisitos avaliativo na disciplina de conclusão de curso, sob orientação do Professor Ms. Sérgio Rodrigues Alves. revolucionárias ²Acadêmico 8º período de Administração com Ênfase em Sistema de Informação pela Faculdade Interamericana de Porto Velho – UNIRON – Funcionário do Banco do Brasil- [e-mail]

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ambiente virtual, com linguagem própria , o comércio eletrônico com suas aplicações inovadoras e revolucionárias, é tido como uma das tendências emergentes com maior poder potencial de inovação nas estratégias e nos processos de negócios nos vários setores econômicos. A compra de um produto pela Internet ainda não é uma operação simples e fácil para a maioria dos usuários, apresentando diversos problemas de