D-olho na qualidade: 5ss para os pequenos negócios sebrae sp

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PLANO
DE
CURSO

Elaborador do Plano de Curso: tutor master Paulo dos Santos Queija.

- CRIADO EM AGOSTO DE 2006 –

- ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO EM NOVEMBRO DE 2006 -

SUMÁRIO

ORIENTAÇÕES GERAIS 1

ATIVIDADES DO TUTOR ANTES DE INICIAR O CURSO 3

ATIVIDADES DIÁRIAS DO TUTOR 5

CRONOGRAMA: 6

MÓDULO 1: INTRODUÇÃO 11

MÓDULO 2: PREPARANDO O AMBIENTE 13

MÓDULO 3: IMPLANTANDO O D-OLHO NA QUALIDADE 15

MÓDULO 4: PRATICANDO O DESCARTE E A ORGANIZAÇÃO 17

MÓDULO 5: PRATICANDO A LIMPEZA E A HIGIENE 20

MÓDULO 6: PRATICANDO A "ORDEM MANTIDA" 22

MÓDULO 7: PERPETUANDO A PRÁTICA 24

REVISÃO E DÚVIDAS FINAIS. 26

LISTA DE SUGESTÕES DE MENSAGENS PARA CAIXA POSTAL E MURAL 27

OBSERVAÇÕES: • Caso queira ir diretamente para um tema, clique com o botão do mouse sobre um dos tópicos acima com o botão CTRL do teclado pressionado. • Para atualizar as páginas no índice acima, clique sobre ele com o botão direito do mouse e escolha a opção “ATUALIZAR CAMPO” e depois “ATUALIZAR APENAS OS NÚMEROS DAS PÁGINAS”. Será necessário fazer este procedimento quando do preenchimento dos quadros referentes às estratégias adicionais do tutor, que poderão modificar a disposição dos temas nas respectivas páginas.

ORIENTAÇÕES GERAIS

O Curso pela internet “D-OLHO na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios” é ofertado para turmas simultâneas, com duração de 30 dias. Tem o objetivo de desenvolver nos participantes a competência para:
- Mudar os hábitos da empresa, trazendo para a sua vida e a de todos que vivem e convivem à sua volta, um cotidiano com menos desperdício, mais organizado, mais limpo e claro, mais transparente, mais sincero e disciplinado.

Este plano de curso é um roteiro de orientação para o Tutor. Neste material existem indicativos do que pode ser feito no curso, nos diferentes estágios de estudo. O tutor tem liberdade e deve criar e propor novas estratégias,