A tecnologia da informação numa companhia de saneamento do estado da bahia

[pic] |UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA – UNEB
DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÂO- CAMPUS I
EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS – ET
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL
SENHOR DO BONFIM |[pic] | |

ERIC DONAR MENDES SCHADE
VINICUS ARAUJO SOUSA

A tecnologia da informação numa companhia de saneamento do estado da bahia

Senhor do Bonfim
2011

Esta pesquisa tem como objetivo discorrer sobre os recursos tecnológicos utilizados na Empresa Baiana de Águas e Saneamento – Embasa, que é uma sociedade de economia mista responsável pela prestação dos serviços de abastecimento de água e coleta, transporte e tratamento de efluentes de esgotos sanitários no estado da Bahia.

Foi delimitada como dimensão viável da presente pesquisa a Sede da Unidade Regional de Senhor do Bonfim e sua área da abrangência, que engloba 29 municípios pertencentes a partes sete territórios de identidade do estado da Bahia.

De acordo com a Embasa (2011) a sua missão é:

“Garantir o acesso aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, em cooperação com os municípios, buscando a universalização de modo sustentável, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento do Estado.“

Os principais recursos tecnológicos utilizados pela Embasa no âmbito da Unidade Regional de Senhor do Bonfim são o computador pessoal, o notebook, rede wireless, o e-mail corporativo expresso.ba, o mensageiro instantâneo pandion, a intranet e o sistema de gestão corporativa SAP ERP que está em fase de operação assistida.

A força de trabalho da Embasa nesta Unidade de Negócios possui 124 empregados próprios e 379 funcionários terceirizados pela administração direta, totalizando 503 colaboradores. Dos quais 171 utilizam os recursos tecnológicos apresentados, o que representa um percentual de 34%.

O computador pessoal é sem dúvida, um dos mais importantes e fundamentais recursos tecnológicos utilizados