A revira volta da johnson & johnson

Questões

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Questão 1 Nota: 0,90

10. Mintzberg (1995) definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição facilmente identificáveis. Segundo a definição de papeis de Mintzberg, assinale abaixo a opção que melhor define o papel de decisão do gerente.

O gerente age como um símbolo e representante da organização neste papel, que está presente num certo número de tarefas, não envolvendo significativamente o processo de informações ou a tomada de decisão. O gerente desempenha atividades quando recebe ou procura obter informações que lhe permitem entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente. O gerente desempenha atividades que envolvem a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de informação. O gerente atua como iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. O gerente atua em todas as atividades, sendo o complemento da disseminação da informação somente externa à organização.

Questão 2 Nota: 0,90

6. A palavra “burocracia” no sensu comum tem conotação negativa e lembra excesso de formalismo, papéis e regulamentos. Tal conotação tem origem no modelo burocrático ideal defendido por Max Weber, às quais se deu o nome de disfunções da burocracia. A Burocracia ideal defendida por Weber deveria assegurar a estabilidade, previsibilidade e a padronização de comportamentos, visando à máxima eficiência a partir das seguintes dimensões:

Informalidade das comunicações. Normas e regulamentos. Formalismo das comunicações. Hierarquia de Autoridade. Previsibilidade do Funcionamento.

Questão 3 Nota: 1,00

1. No seu primeiro dia de trabalho na empresa de Produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza escreveu aos novos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras: "A aceleração do trabalho só poderá ser