A responsabilidade do gestor no processo de mudança na cultura dessas organizações

- Qual a responsabilidade do gestor no processo de mudança na cultura dessas organizações?
Um grande responsável pelas mudanças é o líder. Os líderes influenciam a cultura na medida em que favorecem a existência de um sentimento de sucesso da organização e se são capazes de reduzir a ansiedade inerente ao processo de mudança (SCHEIN, 1992).
Para que as organizações sejam eficazes, os gestores têm que efetivamente serem líderes, desempenhando um papel fundamental na formação e na transmissão da cultura organizacional. É importante frisar que: “liderança difere de gerenciamento; enquanto gerenciamento é lidar com a complexidade, ou seja, tende a propiciar ordem e consistência ao se planejar estruturas organizacionais e acompanhar os resultados, liderança é lidar com a mudança, é estabelecer uma visão de futuro” (KOTTER, 1992).
“Na era pós-moderna a liderança ganha à dimensão do gerenciamento da imagem, dos símbolos e dos sentidos. Com isso, liderar deixa de ser dirigir e comandar para convencer e seduzir”. (WOOD JR., APUD CALDAS E MOTTA, 1997).
Isso significa que uma das qualidades da nova liderança é a disposição de se ver como parte do problema existente, como um dos elementos do sistema que precisa mudar. Esses líderes produzem uma imagem onde existe um discurso simples e soluções, também, simples, para resolverem problemas complexos.
Dependendo do caráter da mudança e da complexidade de seu gerenciamento, é importante definir uma equipe de mudança, que, sob a liderança do gerente da mudança, possa estabelecer os diagnósticos organizacionais, os planos de mudança, supervisionar e avaliar suas implantações.
No processo de mudança organizacional cada membro da organização deve obrigatoriamente ser envolvido. Gerentes, supervisores ou chefes de equipe são chamados para liderar e conduzir algum aspecto do processo. Nesse sentido, é mais importante ter a liderança de grupos e não de pessoas. Essa liderança transformadora deveria ter as seguintes capacidades e