A psicologia e a administração

A Psicologia e a administração: enfoques e perspectivas.

As qualificações dos administradores de empresas são julgadas não tanto por seus conhecimentos no campo das ciências quantitativas, mas por sua visão filosófica, política e humana de empresa. Procura-se, neste capítulo, antecipar, em linhas gerais, as dimensões da Psicologia Aplicada à Administração. O campo de aplicação da Psicologia na empresa é muito amplo. Destacam-se, entre outras, as seguintes áreas: sistemas de motivação, implantação de novos modelos de administração, relações humanas, recrutamento e seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desempenho.

POSICIONAMENTO DA PSICOLOGIA EM FACE DA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

A psicologia aplicada à Administração está, hoje, voltada para as variáveis psicossociais como forças motivacionais que favorecem a eficiência do trabalhador. O posicionamento da Psicologia, na administração moderna, pode ser sintetizado nos seguintes itens: 1. A psicologia é contra a organização vertical, em que as influências e a comunicação se dão apenas de cima para baixo. É a favor de um compromisso moral do trabalhador com seu trabalho ou com seu grupo de colegas, por meio do diálogo e da participação. 2. A Psicologia é contra os administradores de “sucesso relativo” ou imediatistas, que manipulam as emoções dos trabalhadores para se obterem resultados a curto prazo. Luta-se, hoje, por uma estruturação organizacional adequada que vise à integração dos objetivos da empresa com os objetivos do indíviduo. Essa integração não se faz com paliativos que se somam gratuitamente ao salário do trabalhador, mas com uma estrutura empresarial, a partir das variáveis causais, que dêem espaço ao trabalhador para alcançar sua realização profissional e humana.

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