A Meta

FACULDADE EVANGÉLICA DE GOIANÉSIA- GO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RESUMO DO LIVRO: A META UM PROCESSO DE MELHORIA CONTINUA

VIVIANE MATEUS DA SILVA

GOIANÉSIA
OUTUBRO/2013

VIVIANE MATEUS DA SILVA

RESUMO DO LIVRO: A META UM PROCESSO DE MELHORIA CONTINUA

Trabalho

apresentado

à

disciplina

de

Administração da Produção e Operações II, para composição de nota da 2° VA, Faculdade
Evangélica de Goianésia, sob a orientação do
Prof. Wesley de Freitas.

GOIANÉSIA
OUTUBRO/2013

A META – UM PROCESSO DE MELHORIA CONTINUA

Depois de alguns anos Alex, diretor de fábrica é transferido para sua cidade de origem.
Gerente de uma indústria do grupo Único, casado e pai de um casal de crianças.
Depois de seis meses nessa indústria as coisas não pareciam tão bem, pois a fábrica passava por dificuldades financeiras, onde havia demitido quase metade de seu pessoal na área de produção. Diante de tudo que estava acontecendo Alex estava ali lutando com os que restaram. O diretor da divisão Piche, muito arrogante chega à fábrica impondo a Alex que em três meses essa situação toda teria que ser mudada se não a fábrica iria ser fechada, e se não bastasse Piche arrogante o bastante fez com que um montador importante para indústria se demitisse e causasse um estrago em uma maquina importante.
Piche pressiona Alex para a entrega de um pedido que estava atrasado há dias e impõe que o pedido fosse entregue naquele mesmo dia. Alex sem ter o que responder concorda e vai à fábrica com a intuição de resolver os problemas.
Ao chegar tarde em casa, Alex passa por mais uma briga com a sua mulher, que mais uma vez o esperava para o jantar. Eles discutem e Alex acaba voltando para fábrica sem jantar, depois dessa turbulência toda na fábrica os funcionários conseguem fabricar todas as peças do pedido de Peath, tarde da noite.
Alex chama um dos colegas da fábrica para comer juntos, eles procuram um lugar, porém já estava tarde da noite e não conseguiram